Béla es un bolso Baguette de silueta estructurada y proporciones definidas. Su construcción precisa, la manija ajustable y los detalles metálicos acentúan la arquitectura de la pieza, dando lugar a una presencia serena y segura.
Cada versión explora la materialidad de una forma distinta, conservando la identidad y funcionalidad de la silueta.
Ancho
29 cm
Alto
14 cm
Profundidad
5,5 cm
Caída de la manija
Ajustable
Exterior y construcción
Elaborado íntegramente en cuero de grano sutil. Su construcción estructurada aporta definición a la silueta, conservando un tacto suave y refinado.
Interior
Tela antifluida con arte estampado de la colección Daré Velvet.
Herrajes
Acabado níquel.
Cada pieza MonteSanto es elaborada cuidadosamente, priorizando la calidad de los materiales y el proceso artesanal.
Algunas piezas pueden encontrarse disponibles para envío, mientras que otras son elaboradas por pedido.
Piezas disponibles para envío
Cuando una variante se encuentre disponible, esta condición se mostrará en la página de producto. Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado para despacho dentro del plazo indicado al momento de la compra.
Piezas elaboradas por pedido
El tiempo estimado de elaboración es de 15 a 20 días hábiles antes del despacho. Este plazo corresponde al proceso de elaboración y no incluye el tiempo de transporte.
Envíos en Colombia
El envío estándar de las compras realizadas a través de la tienda online de MonteSanto dentro de Colombia es gratuito.
Una vez despachado el pedido, el tiempo de transporte dependerá de la ciudad de destino, la cobertura y la operación de la transportadora.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea despachado, recibirás en el correo electrónico registrado la información de seguimiento correspondiente.
Envíos internacionales
Para envíos internacionales, contáctanos a través de nuestros canales oficiales para consultar los destinos habilitados, la disponibilidad del servicio, los costos de transporte y los posibles impuestos o aranceles aplicables.
Información de entrega
El cliente deberá proporcionar una dirección completa y correcta. Las solicitudes de modificación deberán realizarse antes del despacho.
Las novedades logísticas ajenas a MonteSanto podrán afectar los tiempos de transporte. Cuando corresponda, informaremos al cliente sobre las novedades relevantes.
Cambios
Queremos que cada pieza MonteSanto sea elegida con confianza.
Podrás solicitar un cambio de referencia o color dentro de los 30 días calendario siguientes a la entrega del pedido, siempre que la pieza no haya sido usada, se encuentre en perfecto estado y conserve sus etiquetas, accesorios y empaque original.
Los cambios estarán sujetos a disponibilidad. Si la nueva pieza tiene un valor superior, el cliente deberá pagar la diferencia correspondiente.
Los costos de transporte asociados a cambios solicitados por preferencia del cliente serán asumidos por el cliente.
Las piezas claramente personalizadas o elaboradas conforme a especificaciones particulares del cliente podrán estar sujetas a condiciones comerciales especiales, informadas antes de la compra. Esta disposición no limita los derechos legales del consumidor.
Derecho de retracto
En las compras realizadas a través de nuestra tienda online, podrás ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, cuando resulte aplicable conforme a la legislación colombiana.
La pieza deberá devolverse en las mismas condiciones en que fue recibida. Los costos de transporte asociados a su devolución estarán a cargo del cliente, de acuerdo con la normativa aplicable.
Una vez cumplidos los requisitos legales, MonteSanto realizará la devolución del dinero dentro del plazo máximo establecido por la legislación vigente.
El derecho de retracto contempla las excepciones previstas por la ley, entre ellas los bienes confeccionados conforme a las especificaciones particulares del consumidor o claramente personalizados.
Productos con posibles defectos de fabricación
Si la pieza presenta un posible defecto de fabricación, la solicitud será atendida mediante el procedimiento de Garantía, de acuerdo con la legislación aplicable, y no como un cambio por preferencia.
¿Cómo solicitar un cambio o retracto?
Comunícate con MonteSanto a través de ventas@montesanto.co o nuestros canales oficiales de atención e incluye:
Nuestro equipo revisará la solicitud y te indicará los pasos correspondientes.
Las piezas MonteSanto cuentan con una garantía de un (1) año a partir de la fecha de entrega del producto, aplicable a defectos de calidad, materiales o fabricación, sin perjuicio de los derechos del consumidor conforme a la legislación colombiana.
La garantía protege al consumidor frente a defectos de calidad, materiales o fabricación que se encuentren cubiertos por la legislación vigente.
Podrán ser objeto de evaluación novedades relacionadas con costuras, cierres, broches, herrajes u otros componentes de la pieza.
Situaciones que requieren evaluación
La garantía no cubre daños atribuibles al uso inadecuado, accidentes, desgaste normal, fricción, rayones, abrasiones, manchas, contacto con líquidos o productos químicos, exposición inadecuada al calor, transferencia de color, almacenamiento incorrecto o intervenciones realizadas por terceros, cuando estas circunstancias sean la causa de la novedad presentada.
Debido al origen natural del cuero, pueden existir variaciones de tono, grano, textura o marcas propias del material. Estas particularidades no constituyen por sí mismas un defecto de fabricación.
¿Cómo solicitar una evaluación de garantía?
Comunícate con MonteSanto a través de ventas@montesanto.co o nuestros canales oficiales de atención e incluye: número de pedido, nombre completo, descripción de la novedad y fotografías claras de la pieza y del área afectada.
MonteSanto revisará la solicitud y gestionará la solución que corresponda conforme a la garantía legal aplicable.
Los derechos del consumidor establecidos por la legislación vigente no se verán limitados por estas condiciones.
Cada pieza MonteSanto está elaborada con materiales seleccionados por su calidad y carácter. Un cuidado consciente ayuda a preservar su belleza, textura y forma con el paso del tiempo.
Cuidados generales
Evita el contacto directo con agua, lluvia y humedad excesiva. Si la pieza se humedece accidentalmente, déjala secar naturalmente, lejos de fuentes directas de calor.
Mantén la pieza alejada de objetos punzantes y superficies abrasivas.
Evita aceites, maquillaje, perfumes, alcohol, gel antibacterial, tintes y productos químicos.
Evita la exposición directa y prolongada al sol o a fuentes de calor.
Manipula la pieza con las manos limpias y evita apoyar cueros claros sobre materiales que puedan transferir color.
No sobrecargues el bolso.
Cuando no esté en uso, guárdalo limpio, seco y sin comprimir dentro de su funda protectora, en un lugar ventilado.
No utilices toallitas húmedas, detergentes, alcohol ni limpiadores domésticos.
Cuero carnaza · Chocolate
Retira únicamente el polvo superficial con un cepillo limpio de cerdas muy suaves y movimientos delicados.
No humedecer, frotar ni aplicar cremas, aceites o acondicionadores.
Ante una mancha, consulta a MonteSanto antes de intervenir la pieza.
Cueros suaves lisos o de grano sutil
Retira el polvo con un paño blanco, seco, limpio y muy suave, sin ejercer presión.
Evita la fricción repetida y los productos de limpieza o acondicionamiento no recomendados para el material.
Cueros granulados o de mayor cuerpo
Realiza únicamente limpieza superficial con un paño blanco, seco y suave.
No cepillar agresivamente ni intentar retirar manchas mediante fricción.
Tonos claros · Blanco Nube / Blanco Ostra
Evita el roce prolongado con jeans, textiles oscuros, maquillaje y otros materiales que puedan transferir color.
Guarda la pieza separada de artículos de color intenso.
Bella Cañón · acabado foliado
Este acabado requiere especial delicadeza.
Evita la fricción continua, los objetos abrasivos, el agua, los perfumes, el alcohol, las cremas y los productos químicos.
Para retirar el polvo utiliza únicamente un paño blanco, seco y extremadamente suave, sin frotar.
Guarda la pieza separada de otras piezas para proteger su superficie.
Zoe · arte exterior pintado a mano
Evita la fricción directa, la humedad, los productos químicos y la limpieza localizada sobre la pintura.
No raspar ni frotar el área intervenida.
Ante una mancha o alteración, consulta a MonteSanto.
Herrajes, cierres y placas
Evita el contacto con perfumes, alcohol, cremas, agua y productos químicos.
Retira las huellas suavemente con un paño seco y limpio.
No utilices pulidores metálicos ni sustancias abrasivas.
Interiores y textiles
Evita guardar objetos húmedos, cosméticos abiertos o elementos que puedan derramarse.
No laves ni sumerjas el interior.
En la cosmetiquera Nao, limpia la gamuza elástica únicamente de forma superficial y en seco.
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