Última actualización: 9 de octubre de 2026
MonteSanto procura presentar fotografías, dimensiones, materiales, colores y características de forma fiel. El cuero puede presentar variaciones naturales de tono, grano y textura. La visualización del color puede variar ligeramente según la pantalla.
El sitio y la tienda online operan bajo la marca MonteSanto. El vendedor es Yesica Monsalve Carreño (NIT 1098603250-0), con domicilio en Bucaramanga, Colombia.
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MonteSanto procura presentar fotografías, dimensiones, materiales, colores y características de forma fiel. El cuero puede presentar variaciones naturales de tono, grano y textura.
La visualización del color puede variar ligeramente según la pantalla.
Cada variante indicará si está “Disponible para envío” o “Elaborado por pedido”.
Las piezas elaboradas por pedido tienen un tiempo estimado de elaboración de 15 a 20 días hábiles antes del despacho.
Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio.
Los costos adicionales aplicables se informarán durante el proceso de compra.
Antes del pago, el cliente debe revisar producto, color, cantidad y opciones seleccionadas. La confirmación conservará la información exacta de la variante adquirida.
Los pagos se procesan mediante los medios habilitados en el checkout y la pasarela de pago seleccionada.
La aprobación de la transacción está sujeta a la validación de la entidad financiera o pasarela correspondiente.
Se aplicará la política de Envíos publicada.
El tiempo de elaboración es independiente del tiempo de transporte.
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Los productos están sujetos a la garantía legal aplicable, con una garantía de un (1) año a partir de la fecha de entrega.
Las solicitudes se evaluarán para determinar si la novedad corresponde a un defecto de calidad o fabricación, desgaste, uso, accidente, cuidado inadecuado o características naturales del material, respetando los derechos legales del consumidor.
Las opciones ofrecidas dentro de una referencia forman parte del producto. Las solicitudes especiales estarán sujetas a viabilidad y confirmación previa. La elaboración por pedido no equivale, por sí sola, a personalización.
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